为切实解决好义龙新区代课教师的信访诉求，积极化解、提高信访业务办理的质量和效率，增强信访矛盾纠纷调处实效，切实提升群众满意度和幸福感，2020年8月31日上午，区信访联席办第一召集人荀刚组织区教育局、公安局等部门在顶效办公区三楼会议室召开了“领导干部大接访暨代课人员信访事项研讨会”。

会上，荀刚听取了责任部门的汇报，并就前期各部门的调查核实情况一一提出意见和建议，对该群体提出的“解决其工作待遇、给予补偿”等问题有针对性的进行个案分析，层层突破，分类处置，依法依规。

会议强调，各责任部门要坚持以问题为导向，拿出切实可行的解决方案；要明确责任主体，各部门加强沟通协作，按照“三到位一处理”原则，有效预防小矛盾积成大事端，小问题拖成大上访，切实维护群众的合法权益。